通过 苏扬·帕特尔出版 6月26日,二千零一十七

如何撰写人们想要打开并付诸行动的电子邮件通讯

如何写电子邮件-人-公开行动虽然一个人平均得到88封电子邮件一天,电子邮件仍然被广泛认为是最有效的营销我们可以使用的工具。

所有行业营销电子邮件的平均开放率都在附近24%平均点击率约为4%(或打开邮件的11%)。

使用这些统计数据,每发送100封电子邮件,您大约需要四次访问您的站点。

比较一下平均点击率费率Google搜索网络和显示网络分别占1.91%和0.35%,平均数CTRFacebook广告的0.9%。然后考虑发送电子邮件的成本(一般来说,不是很多)你可以明白为什么82%市场营销人员正在大量投资电子邮件。

当然,在电子邮件时事通讯或竞选活动中看到一个不错的投资回报率(ROI)会假定收件人实际上想要阅读的内容。

情况并非总是如此。

糟糕的电子邮件时事通讯一毛不拔。不管是设计,复制,或者营销信息本身,如果你的收件人没有阅读,并且动摇了行动,你不会看太多,如果有的话,投资回报。

记住这一点,让我们看看如何创建客户真正想阅读的电子邮件时事通讯。

1。只有当你有话要说时,才发送

许多公司似乎相信时事通讯是他们应该经常创建和分发的东西,而不管他们有(或没有)要说什么。

当地新闻媒体也有类似的挣扎,只有他们制作内容每一天不管过去24小时发生的事件是否真的有新闻价值。

恰当的例子:

新闻不值一提的例子图像源

但是,企业不是新闻媒体,必须制作内容来填补预定的播出时间,报纸,等。,因为广告商希望观众能够了解当地发生的事件,而不管每天报道的深度和质量如何。

任何公司如果使用类似的模式来处理电子邮件,都有可能遭受损失。订户.

你不想那样做吗??

确保你正在发送电子邮件只有当你有什么值得说的时候。

确保只有当你有话要说时才发送#email,说@SujanPatel。点击Tweet

2。保持电子邮件的简单和专注

你想告诉你的订户一条公司新闻吗?分享一些新的内容?或者用出价诱惑他们?选择一个话题并坚持下去。

不要在你的邮件中塞满太多的内容,以至于订户必须努力确定它们是否包含与他们的需要或兴趣相关的内容。

如果必须包括其他主题,在电子邮件的主体部分之后简短地提及它们。

例如,这是我最近发的一封电子邮件:

简单聚焦电子邮件示例

我寄这个来宣传视频,如你所见,这就是我在大多数电子邮件中所谈到的。

我愿意,然而,在快餐单上加标签促进播客,我充分利用签名来链接即将举行的网络研讨会和演讲。

这种方法允许我在保持邮件焦点的同时实现邮件内容的多样化。

三。写一本好书

我经常收到写得不好的电子邮件时事通讯,我认为这个话题值得一提。

坏拷贝,无论是在电子邮件还是任何其他营销资料中,把顾客拒之门外充其量,看起来不专业,还说你不在乎。最坏的情况下,这损害了你的信誉和对用户的信任。

如果你不是一个伟大的文案作家,参加一个课程来提高或雇佣其他人来做。不确定你是否是一个伟大的作家??海明威应用程序可以帮助你评估你的技能并突出提高它们的方法。

4。写简明扼要的副本

重要的不仅仅是拷贝的质量;这个长度这也很重要。

重要的不仅仅是拷贝的质量;长度也很重要,说@SujanPatel。点击Tweet

很少有人愿意阅读500字的电子邮件,不管其写作质量如何。这意味着你必须磨练总结信息和写有说服力的行动呼吁的能力,以吸引读者点击和发现更多。

下面是我最近从尼尔·帕特尔收到的一封电子邮件的例子。

简明副本电子邮件示例

短小精悍并且给出了一个坚实的理由,为什么我应该点击学习更多。

5。简化销售内容

我收到的大多数来自品牌的电子邮件都是喋喋不休的。如果这是一个合法的伟大提议,为我感兴趣的东西,那太棒了。不幸的是,这种情况很少见。

虽然在电子邮件里有时间和地点来推销优惠,经常这么做,你的听众会很痛苦“疲劳."他们不仅会开始忽略你的邮件(而且有可能)退订)但报价将开始失去价值。毕竟,如果你总是在跑步特价,“它有多特别??

相反,平衡以销售为中心的电子邮件和教育内容。使用大多数时事通讯来宣传以下内容帮助您的订户,并保留销售电子邮件,以获得真正伟大的优惠,你自豪地促进。

6。允许订阅者选择内容的类型和频率

个性化订阅者的选择将减少与他们的兴趣无关的电子邮件的频率,反过来,增加他们收到的他们真正想阅读的电子邮件的数量。

以下是一个例子lastminute.com

订阅者首选项页面示例最后一分钟

用户确认电子邮件,新订户可以选择他们想要接收的内容的类型。他们还可以添加额外的信息,如他们的位置和年龄范围。这些信息都可以用来增加收件箱中内容的相关性。

下面是另一个例子啧啧

email-.ces-example-2-tut

此表单允许订阅者指定他们感兴趣的主题,但它也允许他们调整想要接收的电子邮件的频率和类型。

7。投资设计

如果设计不匹配,则副本的质量是不相关的(或者完全不相关的)。

平均用户花费三到五秒钟在决定是否留下来之前,先浏览一下网站。让我们假设用户花费了类似的时间来弄清楚电子邮件内容是否使他们感兴趣(一旦他们打开了它,当然)。

你的电子邮件必须立即抓住你的订户。如果文本太重或者设计看起来很便宜,你很难得到结果。

如果#email文本太重或者设计看起来很便宜,你很难得到结果。@SujanPatel点击Tweet

这里有一个来自英国的时事通讯的例子,它文本太多。电子零售商咖喱

设计示例文本繁重形象信用

这里有一个梅西.这一次成功犯了两大罪:

梅西设计实例形象信用

这个设计感觉就像是免费报纸后面的广告(梅西百货肯定能买得起比这更好的设计师),它设法挤进不止一个,不是两个,但是三个提议。

不幸的是,设计一封读起来好看又好的电子邮件,说起来容易做起来难。

参与设计师在你的通讯中。如果你没有设计师,或者没有资源雇用一个设计师,那么使用如下工具威廉希尔正规网站坎瓦为您的电子邮件创建图形。

当然,你不必设计“一封电子邮件。我和尼尔·帕特尔的例子只是文本。在通讯中采用类似的方法也不用担心设计。

8。测量点击率

密切注意哪些邮件正在打开(哪些没有),但更重要的是,那些收件人接下来做什么?

你的电子邮件中有多少个点击链接?CTR率揭示了人们对邮件内容的反应。如果几乎没有订户正在采取行动,你必须问为什么:

  • 设计糟糕吗??
  • 复印件写得很差吗??
  • 是否需要太长时间才能达到目的??
  • 它是否试图覆盖太多的主题??
  • 采取行动的呼吁是否不明确,或者只是无趣??
  • 这个主题无聊吗??

不要只是问自己这些问题;问同事,朋友,或者甚至是家人,他们认为可以帮助你了解什么是正确的,哪里是错误的。

调查你的订户——问问他们在你的时事通讯中想看到(不想看到)什么。执行退订原因调查,让订户分享他们从你的邮件列表中删除自己的原因。

9。通过分割测试获得更多的洞察力

任何半途而废的像样的电子邮件营销平台都能增强执行能力分裂试验.如果不利用这些特性,你应该这样。他们会帮助你完善你的电子邮件写作技巧,直到你创造出客户迫不及待要阅读的东西。

如果您没有执行分割测试以帮助您提高#email写作技能,你应该这样。@SujanPatel点击Tweet

要测试的元素包括:

  • 主题行——这是吸引用户阅读的第一步。
  • 设计——你觉得好看的东西可能和你的订阅者想看的不匹配。
  • 复制-音调,结构,简短形式vs.长形都有影响。(一般来说,短形式是赢家,但是每个观众都不同,所以仍然值得测试。)
  • 发送者姓名-测试您的品牌名称与个人姓名从您的品牌。

您可能还想测试以下内容:

  • 图像引导vs.纯文本电子邮件
  • 一封邮件所包含的主题数量
  • 看,位置,CTA的数量
  • 分配时间威廉希尔亚洲唯一官方网站

不管你测试什么,最重要的是,你永远不会停止去做。

你总是可以改进电子邮件的方式,以确保更多的订户正在阅读,结果就是对他们采取行动。确保更改实际上是改进的最佳方法是测试它们。

您还有其他创建客户想要阅读的电子邮件时事通讯的技巧吗?或者你有什么很棒(或者非常糟糕)的邮件分享的例子吗?评论如下——能得到你的想法真是太好了。

寻找更多方法来最大化电子邮件内容的影响??获得实际的见解,忠告,在2018年基本内容营销策略指南.

约瑟夫·卡里诺夫斯基/内容营销研究所封面图像

作者:苏珊·帕特尔

Sujan是数字营销领域的领先专家。他是个工作努力、精力充沛的人,热心于帮助别人和解决问题。他是网络利润,成长型营销机构,和少数软件公司的合伙人,包括ContentMarketer.io,狭窄的,Quuu和Linktexting.com在他的咨询业务和软件公司之间,Sujan的目标是帮助企业家和市场营销人员扩展他们的业务。在Twitter上跟随他@SujanPatel.

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