通过乔迪·哈里斯发表2020年5月12日 EST读取时间:10

如何为您的品牌创造合适的视频体验

随着由于COVID-19保留在人的观众连接,视频的中心舞台。

但其拍摄格式,对话功能和交付选项最适合您的观众和你目标

在你抢的摄像头,打开一个视频聊天应用程序,或者上载流的意识那次谈话到您选择的社交平台,利用这个决策指南。这将有助于确保视频资产创建适合自己的营销目的提供一个有价值的观众体验。

请#video资产应该适合自己的营销目的,并提供一个有价值的观众体验,说@joderama通过@cmicontent。点击鸣叫

获取有关推动您的决策目标清晰

在任何一个项目开始,考虑为什么你选择连接,并且希望这种互动完成的任务。你的目标应该因素对所有的决定 - 从经验将如何走形与您的受众将如何与视频互动,并应用其见解。

回答这些问题有助于巩固这个理想,将设置你达到理想的效果在正确的道路上:

1.什么是首要目标为您的视频,以帮助你的品牌实现?

  • 客户服务:您是否想要分发给谁购买你的产品的客户真实的信息或技术援助?
  • 品牌意识:您是否想要生成您的品牌或增加其产品,愿景和价值观的认识最初的兴趣?
  • 销售支持:您是否在寻找产生需求和导线,或帮助你的销售团队产生透过影片,努力收益?
  • 精神领袖:您是否正在寻找促进您的高管相关专业知识或产生新的商业伙伴关系和机会?

2.什么级别的参与你要买提供?

  • 您是否想要开始自己的品牌和观众之间的协作对话?
  • 你想简单地提供你的品牌的一个主题独特的视角?

3.什么是你的风险承受能力和控制所需的水平?

  • 它是重要的,提供完整构建的消息或者是有在您送货自发性和创造性的房间吗?
  • 你在一个高度管制的行业中工作视频脚本需要事先批准?
  • 你的利益相关者将如何反应,如果您的视频未打磨和完善?
  • 如何熟练和舒适的相机是您的主持人(S)?

4.你想要什么,而他们观看视频的观众呢?他们应该怎么做,他们看过之后呢?

  • 你希望创建一个被动或主动式观看体验?
  • 观众可以反应并实时响应,或者他们应该分开跟进?

我们将重新审视这些战略决策 - 以及如何用最合适的视频体验与它们匹配 - 在一分钟内。但首先,让我们来看看在创新的可能性。

建立视频经验的基础上

您需要在您的视频创作过程的开始,使两大决定:

  • 您将如何抓住谈话?你会现场直播在实时或记录它​​稍后共享?这将是另一种体验的独立资产或部分(例如,虚拟事件,网上小组讨论,视频播放列表)?
  • 如何将你的观众与它进行交互?将您的视频通话是独白或对话?换句话说,将你的品牌简单地广播消息给观众或将观众有专人在直接或间接地塑造了消息?
2个大请#video决定:你将如何捕捉谈话?如何将观众与它进行交互?@joderama通过@cmicontent点击鸣叫

这些基本决定将设置你的决定,其创意和结构方法追求向前移动视频内容的项目四个路径之一。

正如你可以在上面的矩阵看,路径分为四大类,从完全封闭的回路(没有直接的观众参与预录)成为续流经验(与积极参与直播视频)。

让我们来探讨其路径拟合该目标。

  1. 预录 -没有直接的观众参与:主机您的品牌拥有和经营的媒体渠道,预先录制的视频,如您的网站或博客,以及禁止对网页的反馈。通过创建一个唯一的广播环境,控制车辆的最高水平在内容观众将看到的,虽然你牺牲观众的能力,在经验直接权衡。

非常适用于:精神领袖,研williamhill中国网站究成果,产品/服务信息和公司公告(尤其是在高度管制的行业),以及危机应对内容

不适合:社交媒体和其他基于参与的内容,客户服务工作

  1. 即时串流 - 积极参与:使其通过使用网络会议平台或视频会议工具,以现场直播完全参与体验,使观众发表评论,通过聊天功能提问,甚至加入对话,因为它展现。

非常适用于:社交媒体,互动体验,时间敏感或独占访问事件(例如,虚拟会议或小组/社区论坛,参与数据一组时间帧期间仅收集)

不适合:高度管制的行业;规避风险的品牌;在线教育活动;或敏感,有争议的,与危机相关的消息

小费:当执行这种类型的经验,有一个监视器或主持人让主持人不必划分来讲与会话工具之间摆弄他们的注意力。

在#livestreams使用一个主持人所以主持人不必划分他们的注意力,说@joderama通过@cmicontent。点击鸣叫

与这些极端撒谎两种混合模式 - 与预先录制的主动或被动的参与,视频直播与被动参与。

  1. 预录 - 主动和/或被动参与:记录你的演示文稿提前,让观众在权衡使用会议工具,聊天窗口,社交媒体平台或其他方式他们的想法,问题和想法。These feedback mechanisms can be leveraged in an on-demand setting (such as posting comments in a chat window for your presenter to address after the video airs) or as part of a larger live event (e.g., by adding a live question-and-answer session immediately after the recorded video is presented).

非常适用于:虚拟事件,对话论坛,贸易展览/展会,品牌知名度/互动内容,网络教育,产品演示,导致一代

不适合:思想领导,某些危机沟通,和情况的观众可能期望即时解答他们提出的问题和意见

  1. 即时串流 -被动参与:我们ing those same tools and platform options, enable your audience to conduct side conversations during a live broadcast without disrupting the flow of the main presentation (e.g., the way e-sports events let fans comment on the action in real time without directly impacting the gameplay).

这是像社会化媒体平台上使用的通用技术Instagram的。例如,你的品牌可能会发布一个鸡尾酒混合视频教程的故事,让观众提交的想法,配方调整或新的鸡尾酒,并纳入后续的故事他们的建议。williamhill正规网站

非常适用于:网络研讨会和其他虚拟事件,社会媒体,品牌知名度/参与,忠诚度/保持努力

不适合:销售支持,领先一代,产品演示,细节丰富的或复杂的讨论

无论观众是否能有助于在实时对话,你仍然可以监控通话,以发送后续消息的问题,并充分利用这种接触到更多的视频和其他内容的对话。如果你正在考虑即时串流,这里有从伊恩·安德森灰色,认真社会的创始人和2019内容营销世界扬声器一些有用的技巧。

要流还是不流

以决定是否去现场或预录,通过确定要定调,你要在会话控制的水平,而你正在寻找服务的最终目的开始。

如果你回答是肯定的这些问题的直播视频可能是更好的选择:

  • 是您的目标受众可能赶上视频,而它的播出和传播这个词?
  • 是你的听众社区大,足以驱动范围和影响的程度活跃你正在寻找?
  • 做你的观众见解表明观众对通过即时串流与您的品牌从事的兴趣和偏好?
  • 将您的信息褪色的价值,如果它不及时的方式尽可能交付?
  • 请问您品牌声音与休闲,自发短信音对准?
  • 是你心目中的交谈身临其境的引人注目,以至于观众不会介意等待提供反馈后,直到他们完成观看?
  • 你有合适的机制来监测谈话,并适当如果您的视频会导致无法预见的后果应对?

在另一方面,如果你回答是肯定的这些问题,预先录制的视频可能是更好的选择:

  • 说话的时候你想为你的演讲(S)的情况下,提供一个安全网,他们失去了自己的思路,蹒跚,或遭遇中断?
  • 你需要在后期制作编辑您的信息,以确保它符合你的品牌的质量标准和/或接收所需的批准的能力吗?
  • 你想添加交互功能,如投票,评论,或增强现实可能需要集成第三方的工具?
  • 将你的意图的谈话涉及敏感问题的详细解释,接触或沟通,可能需要你的听众需要时间响应之前处理信息的概念?

构建您的视频对话

事先,你应该认真脚本消息或允许更多的休闲,反应灵敏,非结构化对话上演:一旦你知道你是否会串流直播或预录,有一个更有创意的决定视频制作经验,以前做什么呢?

脚本与自发性

First, consider the parameters of your delivery platform – your website, social media channel like YouTube or Facebook, virtual event, etc. Then consider a few more key factors to determine whether you’ll take full command of the conversation, commit to an improvisational experience, or strike a balance between the two content creation extremes:

  • 什么样的信息共享?
  • 什么是你的营销目的是什么?
  • 多少控制你(和你的主持人)必须在消息?
  • 如何宽容将你的品牌利益相关者,如果按计划的经验并不完全转出?

例如,在医疗保健,金融,法律或其他受监管的行业营销可能要坚持到预先编写和预先核准的脚本,而初创企业和零售,娱乐,技术成熟的品牌和媒体可能有房凑合。

然而,这一决策也应该是情况而定。举例来说,如果我们的目标是收集来自谁使用您的健康护理服务,以确定需要改进的领域客户的反馈,你可以采取一种混合的方法。事先准备好一些谈话要点,但让观众的提问法则了谈话从那里去。在那个硬币的另一面,即使是最随心所欲的创业公司可能需要应对品牌危机或提供的详细信息,其中精是关键,当坚持到脚本。

您在空气个性的舒适度 - 和他们的媒体培训程度 - 是太因素。如果你的演讲没有很多相机上的经验,一个脚本可以帮助平息他们的情绪,让他们专注于话题。相反,如果你与品牌精明发言人的工作,他们很可能会得到更好的准备,以保持在正确的方向应该意想不到的高科技毛刺或关闭脚本问题出现流动的谈话。

全部放在一起

早些时候,我提到与视频的营销目标匹配你的创作和分配决策的重要性。威廉希尔亚洲唯一官方网站在上面的选项和解释牢记,在视频接近最有可能适合您的使用矩阵下方的快速参考工具为零:

点击放大

5月19日和20日,看看我们的视频在2020年需求的新一代首脑会议提供的内容。 注册今天的自由活动

由约瑟夫卡里诺夫斯基/内容营销协会封面图片

作者:乔迪·哈里斯

乔迪·哈里斯是在内容营销协会编辑内容和战略总监并担任主编,首席它的数字杂志,首席内容官的。按照她的Twitter@Joderama

其他职位乔迪·哈里斯

加入过你的同行218,000!

您可以随时取消订阅。

FOLLOW内容营销研究所社会